كيف يدير AEROAFFAIRES إدارة AOG؟

في AEROAFFAIRESنعمل كل يوم لإيجاد حلول لعملائنا في مواجهة مختلف العقبات التي يواجهونها. في كل من الطيران التجاري وطيران رجال الأعمال، تشمل هذه العقبات حوادث مثل AOGs. يرمز هذا الاختصارإلى Aircraft On Ground. ويعني في هذه الحالة عدم قدرة الطائرة على الإقلاع. نوضح ما هي حالات AOGs هذه، وكيف يمكن أن يعالج AEROAFFAIRES المشكلة.

ما هو AOG؟

AOG هو مصطلح في مجال الطيران يعني أن الطائرة لا تستطيع الإقلاع بسبب حدوث مشكلة. يمكن أن تكون هذه المشاكل ناتجة عن عدد من الأسباب والعوامل المتنوعة والمتعددة. يمكن أن تحدث هذه المشاكل على أي نوع من الطائرات، سواء كانت طائرة تجارية أو طائرة خاصة، إلخ… يمكن أن تحدث AOG عندما يتعين إجراء صيانة للطائرة (سواء كانت مجدولة أو غير مجدولة)، أو عندما يتعين استبدال جزء معيب في الطائرة، أو بسبب مشكلة فنية ظهرت في اللحظة الأخيرة. في جميع هذه الحالات، تتم جدولة الصيانة على سبيل الاستعجال، ويتم منع الطائرة من الطيران في هذه الأثناء.

لسوء الحظ، يمكن أن تحدث هذه المشاكل في أي وقت، وبدون سابق إنذار – كما يقولون، مخاطر أن تكون على الهواء مباشرة! ولكن، في مجال الطيران التجاري، تكون المخاطر أكبر لأنك قد تتعرض vol à la demande لظروف غير متوقعة لا يمكن توقعها بالضرورةAEROAFFAIRES. ومع ذلك، سنجد لك حلاً في أسرع وقت ممكن حتى تتمكن من اللحاق برحلتك مهما كانت التكلفة.

كيف يجد AEROAFFAIRES حلاً عندما تواجهك مشكلة في رحلة طيران غير متوقعة؟

هل حجزت طائرة خاصة؟ تمت جدولة رحلتك ولكن، مفاجأة! يجب أن تتوقف طائرة رجال الأعمال التي حجزتها بسبب عطل في اللحظة الأخيرة! AEROAFFAIRES يتولى مسؤولية الموقف ويتأكد من أنك ستتمكن من السفر في الوقت المحدد.

• بادئ ذي بدء، من المهم بالنسبة لنا أن نتحلى بالشفافية مع جميع عملائنا. سنبقيك على اطلاع دائم في حالة حدوث أي توقف للطائرة التي حجزتها.
• ولتجنب هذا النوع من المواقف قدر الإمكان، فإننا نتحقق بانتظام من الصيانة المجدولة لطائراتنا ونراقبها. ومن ثم نضمن لك رحلة آمنة ونحاول تجنب المشاكل الفنية في اللحظة الأخيرة قدر الإمكان.
• إذا تعيَّن إيقاف طائرتك الخاصة ولم تتمكن من القيام بالرحلة، فسيجد لك AEROAFFAIRES طائرة خاصة أخرى. بفضل المتعاونين وشركات الطيران التي نعمل معها، يمكننا أن نفعل كل ما في وسعنا لنقدم لك طائرة خاصة أخرى. نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان حصولك على الرحلة التي خططت لها.
• وأخيراً، بالنسبة لجميع المشاكل والمتطلبات المتعلقة بالرحلة، فإن AEROAFFAIRES على استعداد للاستماع إلى طلباتك وهو على استعداد لإيجاد الحلول التي تناسبك. من المهم أيضاً أن نبقيك على اطلاع دائم بمجرد أن يكون لدينا تحديث جديد نقدمه لك.

مع AEROAFFAIRES ، يوجد حل لكل مشكلة. إذا أُلغيت رحلتك بسبب AOG، سواء كان ذلك لقضاء عطلة، أو رحلة عمل حيث لا ينبغي أن تتأثر productivité أثناء الرحلة، أو vol de groupe لـ séminaire d’entreprise… في جميع الحالات، سنتولى نحن المسؤولية ونجد طائرة خاصة مكافئة لتغطية رحلتك.

هل لديك سؤال لفريقAEROAFFAIRES ؟ هل ترغب في حجز طائرة رجال الأعمال؟ يمكنك التواصل معنا على الرقم +33 (0) 1 44 09 09 91 82 أو en ligne لتقديم طلبك.