FBO (مشغل القاعدة الثابتة): كل ما تحتاج إلى معرفته عن المحطات الخاصة لطائرات رجال الأعمال

تكمن وراء كل رحلة طيران خاصة بنية تحتية سرية ولكنها أساسية: مبنى عمليات الطيران. وهي محطة حقيقية لكبار الشخصيات، حيث توفر للركاب وأطقم الطائرات خدمة فائقة السرعة ومخصصة بعيدة كل البعد عن قيود المحطات التجارية.

اكتشف كل ما تحتاج إلى معرفته عن قواعد العمليات الثابتة هذه التي تعيد تعريف تجربة السفر بالطائرة الخاصة.

ما هي قواعد العمليات الثابتة؟

يشير الاسم المختصر FBO إلى “مشغِّل القاعدة الثابتة”.
في مجال طيران رجال الأعمال، تُعد قواعد العمليات الثابتة FBOs محطات للطائرات الخاصة وركابها.

وتتمثل مهمة شركات FBOs في التعامل مع الطائرات الخاصة التي يمكن تقسيمها إلى قسمين:

1. الأول هو الترحيب بالركاب قبل أو بعد رحلتهم في مبنى مخصص لكبار الشخصيات منفصل عن مباني الركاب للطائرات المجدولة;
2. والثاني هو تقديم المساعدة في المطار لشركات الطيران الخاصة. والثاني هو تقديم المساعدة في المطار لشركات الطيران النفاثة الخاصة، مثل استقبال أطقم الطائرات، أو إعادة تزويد الطائرات بالوقود وإزالة الجليد والصيانة ووقوف الطائرات في حظائر الطائرات.

ويوجد حالياً أكثر من 17,000 محطة عمليات خارجية للطائرات الخاصة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك 4,000 محطة في الولايات المتحدة.

FBO أو المحطة التجارية: ما هي الاختلافات؟

يوفر السفر من خلال مشغل القاعدة الثابتة (FBO) تجربة مختلفة تماماً عن تجربة المحطة التجارية التقليدية. إليك الاختلافات الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار:

• أوقات الانتظار :
  • FBO: الصعود إلى الطائرة في غضون 20 دقيقة من الوصول.
  • المحطة التجارية: إجراءات طويلة، وطوابير انتظار، ووقت معالجة من ساعة إلى ساعتين في المتوسط.
• الأمن :
  • المكاتب الخارجية: فحوصات أمنية وجمركية سرية وسريعة وشخصية.
  • المحطة التجارية: عمليات تفتيش موحدة ومطولة وغير شخصية في بعض الأحيان.
• الراحة والبيئة :
  • المكاتب الخارجية: صالات خاصة، وأجواء هادئة، وموظفون يقظون، وخدمات على أعلى مستوى.
  • الصالة التجارية: المناطق العامة غالباً ما تكون مزدحمة وصاخبة، وخدمات محدودة.
• الوصول إلى الطائرة :
  • FBO: الوصول المباشر إلى الطائرة الخاصة سيراً على الأقدام أو عبر مركبة مخصصة.
  • الصالة التجارية: الصعود إلى الطائرة عبر جسر المشاة أو الحافلة أو الحافلة.
• خدمات إضافية:
  • مبنى المطار: خدمة الاستقبال والإرشاد، وخدمات تقديم الطعام حسب الطلب، وقاعات الاجتماعات، وخدمات النقل الخاصة.
  • المحطة التجارية: غالباً ما تكون الخدمات محدودة أو متاحة فقط في درجة رجال الأعمال أو بتكلفة إضافية.

وبعبارات بسيطة، فإن اختيار مكتب عمليات الطيران العارض لرحلة خاصة يعني اختيار السرعة والسرية والراحة، في بيئة تتناسب تماماً مع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال أو المسافرين بغرض الترفيه.

كيف يتم الترحيب بك في مركز عمليات الطيران الخاص؟

1. خدمة مصممة خصيصاً منذ لحظة الحجز

بصفتك أحد مسافري AEROAFFAIRES، فإنك تستفيد من اهتمام خاص وخدمة مصممة خصيصاً لك في جميع الأوقات.

بمجرد قيامك بالحجز، سنعطيك عنوان مركز عمليات الطيران التي يجب أن تذهب إليها قبل الصعود إلى رحلتك. AEROAFFAIRES يمكن أن تنظم لك خدمة النقل الخاصة بك.
إذا كان لديك تفضيل، وحيثما كان ذلك ممكناً، يمكنك اختيار أي من مكاتب العمل التي ترغب في استخدامها.

2. وصول سلس وترحيب شخصي

بمجرد وصولك إلى مركز عمليات الطيران سيتم استقبالك أمام المدخل من قِبل موظفي الاستقبال. يتم الاعتناء بأمتعتك على الفور ونقلها إلى طائرتك الخاصة.

قبل الصعود إلى الطائرة، يمكنك مقابلة الكابتن. يمكنه تزويدك بتفاصيل الرحلة ومسار الرحلة المخطط له والطقس والإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديك.

3. لحظة استرخاء في منطقة محجوزة

خلافاً للمطارات التجارية، توفر لك مكاتب المراقبة الجوية أجواءً هادئة وحميمية. أنت مدعو للانتظار في صالة خاصة راقية، مع إطلالة بانورامية على مدرج الطائرات والطائرات المتوقفة.

ستجد في هذه المناطق :

• كراسي مريحة بذراعين;
• مشروبات باردة أو قهوة أو وجبات خفيفة راقية;
• صحف ومجلات عالمية
• اتصال إنترنت لاسلكي عالي السرعة
• غرف اجتماعات للعمل في هدوء وسكينة
• حمامات للانتعاش قبل الرحلة.

يمكن أن تقدم بعض مكاتب الخدمات الأرضية الكبيرة خدمات الكونسيرج والعناية بأطفالك وحيواناتك الأليفة أثناء انتظارك.

4. خدمة سريعة للغاية تتكيف مع جدولك الزمني

في معظم الحالات، لا ينتظر المسافرون ويمرون عبر مبنى عمليات الطيران بسرعة كبيرة. تكمن ميزة المحطة الخاصة في عدم إضاعة الوقت. يبلغ متوسط الوقت بين الوصول إلى محطة FBO والإقلاع 20 دقيقة.

يمكن لجميع محطات الطائرات الخاصة إجراء الفحوصات الأمنية وفحوصات الهجرة اللازمة.

إذا كانت طائرتك الخاصة متوقفة خارج مبنى عمليات الطائرات، فستخرج منها وتمشي إليها. في بعض الأحيان قد تضطر في بعض الأحيان إلى القيام برحلة قصيرة بالسيارة إلى الطائرة. في بعض المطارات، يمكن أن تأخذك سيارة الأجرة الخاصة بك إلى باب الطائرة.

رصيد الصورة: شركة داسو

داسو فالكون سيرفيس صالة انتظار خاصة (FBO) في مطار باريس-لوبورجيه.

الخدمات الرئيسية التي يتم تقديمها في صالة العمليات الثابتة

يُعدّ مشغل القاعدة الثابتة (FBO) أكثر بكثير من مجرد صالة انتظار خاصة: فهو مركز حقيقي لخدمات المطار الشخصية المصممة لتلبية متطلبات ركاب وأطقم الطائرات في مجال الطيران التجاري.

فيما يلي الخدمات الأكثر شيوعاً التي يقدمها مشغل القاعدة الثابتة:

• وقود الطائرات الخاصة: توريد وقود من نوع Jet A-1 أو وقود من نوع AVGAS.
• إزالة الجليد عن الأجنحة: خدمة أساسية في ظروف الشتاء لضمان سلامة الطيران.
• التنظيف الداخلي والخارجي: صيانة كاملة للطائرة بين الرحلات الجوية.
• الصيانة الخفيفة والمساعدة الفنية: تدخلات سريعة لضمان جاهزية الطائرة للتشغيل.
• خدمات الجمارك والهجرة: تنفيذ الإجراءات الرسمية في سرية تامة في الموقع.
• خدمة تقديم الطعام على أعلى مستوى: قوائم طعام مخصصة تناسب تفضيلات الركاب.
• إدارة الأمتعة والبضائع: رعاية كاملة من التحميل إلى التفريغ.
• نقل كبار الشخصيات: نقل مخصص للركاب وأفراد الطاقم بسيارة فاخرة أو حافلة صغيرة.
• مناطق العمل والاسترخاء: صالات خاصة، وغرف اجتماعات، وخدمة إنترنت لاسلكي عالي السرعة.
• مواقف للسيارات الشخصية: مواقف آمنة طويلة الأجل.
• التنقلات من وإلى المطار: يمكنك الانضمام إلى المطار أو مغادرته بطائرة هليكوبتر أو مع سائق خاص.

هذه الخدمات مصممة لضمان الراحة المثلى والكفاءة القصوى والسرية المطلقة، سواء كنت راكباً أو أحد أفراد الطاقم.

تاريخ شركات الطيران العمومي

في عشرينيات القرن العشرين، بعد الحرب، اشترى العديد من الطيارين الأمريكيين طائرات عسكرية بأسعار معقولة. وقد استخدموها لتقديم عروض جوية مسلية في جميع أنحاء البلاد، مما أدى إلى إنشاء “سيرك طائر”. كان هذا أحد أكثر أشكال الترفيه شعبية خلال العشرينيات الصاخبة. كان الطيران في بداياته ولم يكن هناك سوى القليل من المطارات. كان الطيارون يسافرون مع الميكانيكيين ويهبطون في الحقول. ولم يكن لديهم قاعدة ثابتة.

وقد أدى اعتماد قانون التجارة الجوية في عام 1926 إلى تنظيم الطيران المدني وفرض معايير من حيث تراخيص الطيارين وصيانة الطائرات. وكان على الطيارين والميكانيكيين التسجيل كشركة لها عنوان ثابت. ثم أقاموا بعد ذلك في المطارات لتشغيل طائراتهم. وقد أدى ذلك إلى ظهور مصطلح “المشغلون الثابتون”.

استمرت شركات الطيران ذات القواعد الثابتة في التطور في جميع أنحاء العالم في المطارات والمطارات. واليوم، لا تشغّل معظم شركات الطيران الثابتة ذات القواعد الثابتة للطيران التجاري طائراتها الخاصة، ولكنها تقدم خدماتها لشركات الطيران الخاصة وركابها.

قطاع القواعد التنظيمية الأجنبية

ترتبط أعمال قطاع خدمات الطائرات العمودية الخارجية بالمناخ الاقتصادي وأسعار النفط، والتي تمثل نسبة كبيرة من إيراداتها.

وكما هو الحال مع شركات الطيران، فإن سوق خدمات قواعد العمليات الخارجية في خضم عملية دمج. فقد انخفض عدد اللاعبين منذ 15 عاماً. ففي الولايات المتحدة، انخفض عدد الشركات العاملة في الخطوط الجوية الأجنبية بمقدار الثلثين منذ ثمانينيات القرن الماضي.

ويقود هذا الاندماج الشركات القائمة التي تتطلع إلى توسيع شبكاتها. وقد جعلت فرص النمو هذه من الشركات العاملة في مجال الخدمات المصرفية الخارجية استثماراً مفضلاً للمستثمرين. وقد تمت غالبية عمليات الاستحواذ في السنوات الأخيرة من خلال تمويل الأسهم الخاصة.

تُعدشركة Signature Flight Support حالياً أكبر لاعب في السوق مع أكثر من 200 قاعدة عمليات في جميع أنحاء العالم. أما العلامات التجارية متوسطة الحجم، مثل سكاي فاليت (Sky Valet)، فتترك بصمتها من خلال التمركز في أسواق متخصصة أو تطوير هوية استثنائية.

ويُعد مطار باريس-لوبورجيه المطار الذي يضم أكبر عدد من قواعد العمليات الأرضية الثابتة في المنافسة، حيث يوجد به 8 قواعد، ولكن العديد من المطارات حول العالم لا يوجد بها سوى محطة واحدة خاصة لاستقبال الطائرات الخاصة وركابها.

استمتع بتجربة محطة عمليات الطيران الخاصة مع AEROAFFAIRES

AEROAFFAIRES توفر لك شركة AEROAFFAIRES الفرصة لاستئجار طائرة خاصة لرحلاتك واختيار محطة عمليات الطيران الخاصة التي ترغب في استخدامها حيثما أمكن.
كما يمكن لفريق خبراء الطيران لدينا تقديم المشورة لك بشأن المحطات الخاصة التي تناسب احتياجاتك وتوقعاتك.

اتصل بنا باستخدام نموذج عرض الأسعار عبر الإنترنت. يمكنك أيضاً الاتصال بنا عبر الهاتف على الرقم +33 (0)1 44 09 09 91 82 أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. نحن متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع