عندما تكون شخصاً قادراً بدنياً، لا تفكر في إمكانية الوصول إلى الأماكن التي تزورها. وينطبق الأمر نفسه على وسائل النقل. ركوب القطار أو التاكسي أو الطائرة. كل هذه الأشياء تبدو بسيطة ومباشرة، ولكن ماذا عن الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة؟ في حالتنا، على متن طائرة خاصة، هل إمكانية الوصول بسيطة أم معقدة؟
إمكانية الوصول إلى أجهزة إدارة العلاقات العامة على متن الطائرة
نحن نقوم بالأشياء دون أن نطرح على أنفسنا أي أسئلة، ولكن الأمر مختلف بالنسبة للأشخاص ذوي الإعاقة. يمثل ركوب الطائرة تحدياً تنظيمياً قد يكون مرهقاً.
الحجز للأشخاص ذوي الإعاقة
أصبح من السهل في الوقت الحاضر الحصول على التذاكر عبر التطبيقات والمواقع الإلكترونية. ولا يختلف حجز طائرة خاصة عن ذلك، مع ميزة إضافية تتمثل في الحصول على خدمة متميزة تقلل من التوتر والمتاعب.
يختلف التنظيم باختلاف الإعاقة. سيواجه الشخص الأصم صعوبة أقل في الصعود إلى الطائرة من الشخص المصاب بالشلل الرباعي.
بالنسبة للشخص المعاق الذي لا يزال يتمتع بدرجة من الاستقلالية، مثل الشخص الأصم أو الأبكم، يتم الحجز بنفس الطريقة التي يتم بها حجز الطائرة للشخص السليم. إذا رغبوا في ذلك، يمكنهم الحصول على مساعدة لمساعدتهم على الصعود إلى الطائرة.
يختلف الوضع بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من إعاقة شديدة لا تمنحهم الاستقلالية الكافية للسفر بمفردهم أو بدون مساعدة. يجب أن تكون شركة الطيران على علم بالحالة وأن تكون لديها المعلومات اللازمة عن حالة الراكب.
نوع الإعاقة
بالنسبة للأشخاص الذين تتطلب إعاقتهم استخدام كرسي متحرك، هناك تصنيف لشركات الطيران:
- WCHR: الركاب الذين يعانون من إعاقات محدودة، وقادرون على المشي لمسافات قصيرة وصعود السلالم. يتم نقلهم حول المطار على كرسي متحرك.
- WCHS: الركاب ذوي الإعاقات المتوسطة القادرين على المشي لمسافات قصيرة. يتم نقلهم على كرسي متحرك حتى دخولهم الطائرة.
- WCHC: الركاب ذوي الإعاقات الشديدة غير القادرين على المشي. يتم نقلهم بالكرسي المتحرك إلى مقاعدهم على متن الطائرة.
المصدر: Handicap-info
يتطلب نقل الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية المحدودة موافقة الخدمة الطبية لكل شركة طيران قبل الصعود إلى الطائرة، بعد تقديم استمارة دولية هي INCAD.
عند الحجز، يجب الإشارة إلى حالة الراكب ذي القدرة المحدودة على الحركة. لحسن الحظ، في معظم الحالات، يستفيد الأشخاص ذوو القدرة المحدودة على الحركة من المساعدة.
السفر على متن طائرة خاصة كشخص ذي قدرة محدودة على الحركة
مزايا الطائرة الخاصة للشخص ذي الاحتياجات الخاصة
تتمثل ميزة الطائرة الخاصة لذوي الاحتياجات الخاصة في الراحة وسهولة الوصول إليها. تُعد الخدمة الشخصية لطيران رجال الأعمال مثالية في هذه الحالة.
لذلك عندما تلجأ إلى الطيران الخاص، فإن أول شيء تريد أن تتأكد منه هو :
- الوصول في الوقت المحدد، مع تأخير أقل بكثير.
- قضاء وقت قصير جداً بين الوصول إلى المطار والصعود إلى الطائرة.
- الاستفادة من خدمة مثالية تلبي توقعاتك.
- تقليل التوتر والإرهاق.
الصعود على متن طائرة خاصة
الهدف عند نقل شخص معاق هو التأكد من أن المسافة بين الطائرة الخاصة ومكان الوصول قصيرة. في بعض الأحيان يتم استدعاء موظفين إضافيين لمساعدة الراكب على الصعود إلى الطائرة. في المطارات الصغيرة، غالباً ما يكون رجال الإطفاء هم من يساعدون في نقل الراكب. لذا، عندما ينزل الراكب من مقعده ليستقر في مقعده، يكون هناك شخص ما لمساعدته وعدم جعل هذه اللحظة صعبة.
وعندما تكون إعاقة الراكب تسمح له بالوقوف لفترة محدودة، يتوفر منحدر لمساعدته، بالإضافة إلى الموظفين. يمكن أيضاً استخدام منصة لمساعدة الركاب على الصعود إلى الطائرة. يوفر تدريب مقدمي الرعاية لمقدمي الرعاية في المطار المهارات اللازمة لهذا النوع من الأحداث.
النقل بالكراسي المتحركة الكهربائية
ومع ذلك، لا يمكن نقل الكرسي المتحرك في بعض الآلات الصغيرة. الحل الأفضل هو اختيار الموديلات الأكبر حجماً التي يسهل نقلها. وتشمل هذه الموديلات Dassault Falcon 900X و Cessna Citation Latitude و Ceessna Citation Cj3 و Legacy 500 و Challenger 300.
بالإضافة إلى ذلك، اعتماداً على الكرسي المتحرك، هناك بعض العوامل التي يجب مراعاتها. على سبيل المثال، عند نقل الكرسي المتحرك الكهربائي، من المستحيل نقل البطارية. على عكس رحلة الطائرة، لا يوجد مكان لفصل البطارية عن باقي أجزاء الطائرة. إنه مكوّن خطير وقوي للغاية بحيث يستحيل نقله. ولذلك يستحيل نقل الكرسي المتحرك الكهربائي.
وبالمثل، عندما تكون على الكرسي المتحرك، ما لم تكن الطائرة مزودة بوظائف محددة، يجب عليك الخروج منها للجلوس على المقعد وتثبيت الكرسي المتحرك، وذلك امتثالاً لمعايير السلامة الأساسية. بالطبع، ستقوم شركة الطيران بتخزين الكرسي المتحرك الخاص بك في مكان آمن. وأخيراً، إذا كان هذا الأمر ينطبق عليك، فلا تتردد في الاتصال بشركة الطيران التي تسافر معها لمعرفة المزيد. أيضاً، إذا كنت تسافر مع وسيط مثل AEROAFFAIRES ، فسيكون لديهم المعلومات التي تبحث عنها.
في AEROAFFAIRES ، نحن تحت تصرفك للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول السفر بالطائرة الخاصة. لجميع طلبات الاستئجار، اتصل بنا على +33 (0) 1 44 09 91 82 (0) 1 44 09 91 82، أو عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected] أو املأ عرض الأسعار عبر الإنترنت. سنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.