الفنادق وطيران رجال الأعمال لتجربة كبار الشخصيات

مقدمة

أدت أزمة Covid-19 إلى تسريع التقارب بين طيران رجال الأعمال وصناعة الفنادق الفاخرة. وقد دفعت القيود الصحية وانخفاض الرحلات الجوية التجارية الفنادق إلى إعادة التفكير في استراتيجياتها، في حين شهد مشغلو الطائرات الخاصة ارتفاع غير مسبوق في أعمالهم.

وقد شجع هذا السياق النماذج الجديدة: فقد أقامت بعض الفنادق شراكات مع شركات الطيران الخاصة، بينما استحوذت فنادق أخرى على أسطولها الخاص لتقديم تجربة متكاملة تماماً.

لماذا يقترب هذان العالمان من بعضهما البعض؟ كيف يمكن AEROAFFAIRESكيف 30 عاماً من الخبرة في مجال الطيران الخاصيتناسب مع هذه الديناميكية؟

الطيران الخاص: المفتاح الاستراتيجي للفنادق الفاخرة للاحتفاظ بعملائها من كبار الشخصيات

تقديم تجربة متناسقة من الألف إلى الياء

ترغب الفنادق الفاخرة في ضمان تجربة سلسة بين رحلة الطيران الخاص والإقامة. فبمجرد أن ينزل النزلاء من الطائرة، يتم نقلهم على الفور إلى الفندق. ولتحقيق ذلك، تقيم الفنادق شراكات مباشرة مع شركات الطيران الخاصة. هذه الشراكات تجعل من الممكن تقديم تجارب شخصية بالكامل، بما في ذلك، على سبيل المثال، فن الطهي المصمم خصيصاً على متن الطائرة، أو وجود طاهٍ خاص، أو أنشطة حصرية تتناسب مع تفضيلات العميل.

الشراكات الاستراتيجية

قررت بعض سلاسل الفنادق الذهاب إلى أبعد من ذلك:

• أمان وأمانجيري للطيران: تقدم أمان رحلات فائقة الخصوصية تربط بين منتجعاتها بطائرة خاصة.
• روزوود وريتز كارلتون: تستثمر هذه السلاسل في مجال الطيران لضمان تجربة سلسة من البداية إلى النهاية.
• طائرة فورسيزونز الخاصة: أطلقت سلسلة فنادقفورسيزونز طائرة خاصة بها، وهي طائرة Boeing 757 مخصّصة لتقديم مسار رحلة حصري يتيح لعملائها السفر من قصر إلى آخر دون القلق بشأن الخدمات اللوجستية.

طيران رجال الأعمال: التآزر الطبيعي مع صناعة الفنادق

خدمة شخصية ودقيقة

يلبي طيران رجال الأعمال الحاجة إلى المرونة والسرعة والراحة المطلقة. عملاؤها؟ المديرين التنفيذيين، والشخصيات المؤثرة، والمشاهير، وكبار الرياضيين والرياضيات، ومديري الشركات، وكذلك مجموعات الموظفين للرحلات الاستراتيجية.

تبدأ التجربة قبل الصعود إلى الطائرة بفترة طويلة. يتوقع العملاء الخاصون استمرارية الخدمة بين رحلتهم ووجهتهم النهائية. ويشمل ذلك التنقلات الخاصة وخدمات كبار الشخصيات عند الوصول، وبالطبع الإقامة في منشآت مرموقة.

عملاء مشتركون مع الفنادق الفاخرة

عادةً ما يحجز المسافرون من رجال الأعمال وأصحاب الثروات الكبيرة طائراتهم الخاصة وأجنحة الفنادق الفاخرة بنفس الشعور بالتميز. لذلك من الطبيعي أن تسعى المجموعات الفندقية الكبرى إلى تحسين عروضها من خلال تضمين عنصر الطيران.

وتوضح العديد من المبادرات هذا الاتجاه:

• تعملسيكس سينسيز مع شركات الطيران لتحسين تجربة المسافر.
• كما تقدمفنادق ومنتجعات فايسروي للفنادق والمنتجعات رحلات محايدة من حيث الأثر الكربوني عبر خدمات الطائرات الخاصة.
• تتعاونماندارين أورينتال مع شركات الطيران الخاصة (المحطات الخاصة) لتوفير خدمات كبار الشخصيات.

التركيز على AEROAFFAIRES

بخبرة تزيد عن 30 عاماً AEROAFFAIRES تضع خبرتها في مجال طيران رجال الأعمال في خدمة أكثر المسافرين تطلّباً، وتسهيل رحلاتهم إلى الفنادق الفاخرة. مهمتنا: ضمان سفر غير مقيّد مصمم خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء الأكثر رفاهية. بفضل عرضنا المرن والشخصي للغاية، فإننا نتيح لأرقى المؤسسات وخدمات الاستقبال والإرشاد تلبية متطلبات السفر الجوي الحصرية لعملائها.

تشمل خدماتنا ما يلي:

• استئجار طائرة خاصة وطائرة هليكوبتر، متوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتحسين عمليات النقل إلى أرقى الفنادق.
• دعم مخصص، مع مساعد مخصص لكل مهمة لضمان تجربة سلسة، وقادر على تعديل كل طلب بالشراكة مع خدمات الاستقبال والإرشاد. مثال صارخ: في ذروة أزمة فيروس كورونا، كانت إحدى الرحلات معرضة لخطر الإلغاء بسبب نقص اختبار PCR في يوم الأحد. وبفضل شبكتها، اتصلت AEROAFFAIRES بخدمة الاستقبال في القصر لو موريس ، والتي كان لديها ممرضة مخصصة. جاءت الممرضة مباشرةً إلى عميلنا لإجراء الاختبار، متجنبةً بذلك أي تعطيل لجدول مواعيده وسمحت بمواصلة الرحلة.
• يوضح هذا النوع من التدخل التزامنا الثالث بالخدمات اللوجستية المرنة والمتفاعلة تماماً، والمرتبطة مباشرةً بالمتطلبات المحددة للعملاء من كبار الشخصيات.

إن AEROAFFAIRES هو أكثر من مجرد مزود خدمة، فهو شريك استراتيجي لخدمات كبار الشخصيات، مما يضمن رحلة خالية من المتاعب وخدمة ترقى إلى أعلى التوقعات.

الخلاصة

يتشارك طيران رجال الأعمال والفنادق الفاخرة هدفاً مشتركاً: تقديم تجربة سلسة وشخصية للعملاء المتطلبين.

ونحن في AEROAFFAIRESنحن ندعم هذه التطورات من خلال تقديم حلول مصممة خصيصاً لأصحاب الفنادق وخدمات الاستقبال والإرشاد والشركات التي ترغب في تقديم خدمة الطيران الخاص لعملائها.

من المتوقع أن يصبح هذا التحالف بين الفنادق والطيران الخاص أكثر قوة، مع التركيز أكثر فأكثر على التجارب الغامرة والمسؤولة بيئياً والمصممة خصيصاً.

هل ترغب في دمج حل الطائرات الخاصة في عروض الفنادق الخاصة بك؟ اتصل بنا لمزيد من المعلومات.