ما هو اللقاء والتحية؟

ماذا لو كان بإمكانك تجنب طوابير الانتظار التي لا نهاية لها والإجراءات الإدارية والتوتر في المطارات؟ تُحدِث خدمة “الاستقبال والترحيب” ثورة في تجربة سفرك من خلال تقديم ترحيب شخصي ومساعدة كاملة منذ لحظة وصولك.

في هذا المقال، تُعرّفك AEROAFFAIRES بهذه الخدمة التي تُسهّل عليك رحلتك بفضل مجموعة كاملة من الخدمات التي ستجعلك تنسى مختلف القيود المرتبطة بالسفر، مثل الانتظار في الجمارك، والوقوف في طوابير تسجيل الوصول، وما إلى ذلك.

لا مزيد من وقت الانتظار أو المتاعب اللوجستية!

تقديم خدمة الاستقبال والترحيب: خدمة استقبال كبار الشخصيات في المطار

بالنسبة للعديد من المسافرين، قد يكون الوصول إلى المطار مصدراً للتوتر، خاصةً بالنسبة للزوار الأجانب الذين يواجهون حاجز اللغة أو الاختلافات الثقافية أو الإجراءات الإدارية. وهنا يأتي دور خدمة “الاستقبال والترحيب”: وهي خدمة ترحيب شخصية مصممة لتحويل تجربتك إلى تجربة سلسة وممتعة.

تُترجم حرفياً بـ “الاستقبال والترحيب”، وهي خدمة فائقة الجودة تقدم لك مساعدة مصممة خصيصاً لك منذ لحظة نزولك من الطائرة. تتوفّر هذه الخدمة في المطارات والمطارات (مشغلي القواعد الثابتة والمحطات الخاصة)، وهي أشبه بخدمة الاستقبال في المطار، حيث يتم تصميم كل شيء لراحتك.

تشمل المزايا ما يلي

• ترحيب شخصي: مضيفون أو مضيفات مخصصون في انتظارك عند وصولك وإرشادك في كل خطوة على الطريق.
• توفير الوقت: أولوية في الجمارك، ومساعدة أسرع في الإجراءات الرسمية.
• خدمات عملية: حمال أمتعة، أولوية استلام أمتعتك الشخصية، مرافقة إلى سيارتك أو سائقك.
• المرونة: متوفرة عند الوصول والمغادرة، لكل من الرحلات التجارية والخاصة.

تخيّل أن يتم الاعتناء بك بمجرد نزولك من الطائرة من قِبل وكيل يعتني بكل شيء: الإجراءات الرسمية، والأمتعة، وحتى توصيلك إلى سيارتك المتوقفة على المدرج. لا مزيد من المتاهات في المحطات أو الانتظار الطويل!

تُعدّ خدمة “الاستقبال والترحيب” مثالية للمسافرين كثيري المتطلبات أو العائلات أو المسافرين من رجال الأعمال، فهي تجسّد فن السفر بدون قيود.

ما هي مزايا خدمة الاستقبال والترحيب؟

ترحيب شخصي لرحلة خالية من التوتر

يسافر وكيل من أحد شركائنا في خدمة “الاستقبال والترحيب” إلى مطار وصول رحلة العميل التجارية.

سوف يقابلهم مباشرةً عند مغادرتهم الطائرة ويصطحبهم إلى طابور المسار السريع للمرور بإجراءات المطار (الأمن واستلام الأمتعة).

بالنسبة للرحلات التي تجمع بين رحلة تجارية ورحلة خاصة، يقوم الوكيل بعد ذلك بإرشادك إلى صالة خاصة للانتظار في راحة بينما يستعد السائق لاصطحابك إلى مبنى الركاب الخاص بطيران رجال الأعمال (FBO) لرحلتك التالية. إذا كانت طائرتك قد وصلت بالفعل، فسيكون النقل فورياً.

يقوم الوكيل أيضاً بالتنسيق مع السائق لضمان سلاسة النقل دون انتظار.

وفِّر الوقت

بفضل هذه الخدمة، يمكنك :

• اختصار وقت نقلك إلى 30 دقيقة فقط قبل الإقلاع لرحلات إقلاع الطائرات الخاصة.
• تجنّب طوابير الانتظار من خلال تسريع إجراءات السفر والفحص.
• استمتع بالتنقُّلات السريعة بين المطارات التجارية ومحطات رجال الأعمال (على سبيل المثال: رواسي CDG ← لو بورجيه).

مساعدة كاملة في المطار

يرافقك المضيفون والمضيفات من البداية إلى النهاية: من صالة تسجيل الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة، مع المرور السريع عبر خدمات المراقبة والأمن. وبذلك تستفيد من الرعاية الشخصية مع راحة البال التامة.

الأمر متروك لك لاختيار الخدمات الشخصية التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.

متوفرة في المطارات الدولية الرئيسية

هذه الخدمة متوفرة في جميع المطارات تقريباً(باريس، وبوفيه، ونيس، وإيبيزا، وميامي، وغيرها) لرحلات كبار الشخصيات في الطائرات الخاصة، أو لركاب رجال الأعمال أو حتى للرحلات الجماعية.

كما أنها متوفرة أيضاً بين المطارات التجارية ومطارات رجال الأعمال، لتنفيذ عملية نقلك على سبيل المثال.

دراسة حالة: نقل سلس وخالٍ من الإجهاد

لنأخذ مثال رجل أعمال أمريكي يسافر أولاً إلى باريس على متن رحلة طيران تجارية.

وبمجرد وصوله إلى مطار باريس رواسي CDG، يتعيّن عليه الذهاب إلى مطار لو بورجيه ليستقل طائرته الخاصة إلى نيس.

لتوفير الوقت، وبعد رحلة طويلة ومتعبة، قام بحجز خدمة الاستقبال والترحيب عند وصوله إلى مطار رواسي.

وهذا يسهّل عليه تخليص الإجراءات الجمركية واستلام أمتعته ثم الانتقال إلى لو بورجيه دون الحاجة إلى القلق بشأنها! هذه خدمة كبار الشخصيات على متن الطائرة.

خيار خدمة الاستقبال والترحيب لكبار الشخصيات فائقة الأهمية: السرية والهيبة

هناك أيضاً خدمة الاستقبال والتحية الخاصة بكبار الشخصيات. وتشمل هذه الصالات الخاصة: الصالون 200 في رواسي شارل ديغول وصالون 500 في أورلي.

باختيارك لهذه الخدمة، فإنك تمنح نفسك إمكانية الدخول إلى الصالات الرسمية في أقصى درجات السرية. هناك العديد من المزايا:

• سيتم نقلك بسيارة خاصة يقودها سائق من مدرجات الطائرات إلى الصالات;
• سيتولى بواب خاص استلام أمتعتك من أجلك;
• يتم إجراء الفحوصات الأمنية لك في الصالات نفسها;
• هذه الصالات الرسمية المرموقة مجهزة بمشرب وبوفيه وتلفزيون واتصال بالإنترنت عريض النطاق، إلخ.

الائتمان : @AeroSchool

أمثلة على خدمات الاستقبال والترحيب

تقدم خدمة الاستقبال والترحيب مساعدة شخصية في كل مرحلة من مراحل الرحلة، لضمان وصول أو مغادرة سلسة. فيما يلي بعض الأمثلة على الخدمات التي نقدمها:

• ترحيب شخصي في المطار – سيكون في انتظارك وكيل مخصص في انتظارك بمجرد نزولك من الطائرة، مع لوحة تحمل اسمك أو لافتات سرية.
• المساعدة في الإجراءات الرسمية – إرشادات سلسة خلال إجراءات الفحص الأمني والجمارك والهجرة.
• استرداد الأمتعة – المساعدة الفعّالة في تحديد موقع أمتعتك واستعادتها ونقلها، حتى لو كانت في الترانزيت أو مفقودة.
• اتصال سريع برحلات التوصيل – مرافقتك إلى رحلة المتابعة أو سيارتك، دون توتر أو انعطافات.
• خدمة الحمالين وخدمة صف السيارات – مساعدة فورية بمجرد مغادرتك لمبنى الركاب لتحميل أمتعتك أو إيقاف سيارتك.
• خدمة نقل خاصة لكبار الشخصيات – تنظيم خدمة نقل على أعلى مستوى إلى فندقك أو فيلتك أو مكان اجتماعك، مع سائق محترف.
• تسجيل وصول الأمتعة عن بُعد – عند الطلب، يمكن استلام أمتعتك من منزلك أو الفندق وتسجيل وصولها مباشرةً مع شركة الطيران.
• خدمة التوصيل من البوابة إلى البوابة – خدمة التوصيل الكامل بين طائرتين، دون الحاجة إلى مغادرة المنطقة الآمنة في المطار.

تُعدّ خدمة “الاستقبال والترحيب” مثالية للمسافرين العابرين أو العائلات أو الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو أولئك الذين يرغبون ببساطة في الحصول على خدمة من الدرجة الأولى، فهي تجعل من إجراءات المطار شكليات بسيطة.

ما هي صفات مضيفي ومضيفات “الاستقبال والترحيب”؟

يتم اختيار مضيفي ومضيفات “الاستقبال والترحيب” بعناية فائقة لمهنيتهم وقدرتهم على تقديم خدمة استثنائية. مهمتهم؟ تزويدك بتجربة سلسة وممتعة وخالية من التوتر منذ لحظة وصولك إلى المطار.

نقاط قوتهم :

• الترحاب والابتسامة – إنهم يعرفون كيف يجعلون المسافرين يشعرون بالراحة منذ اللحظة الأولى للاتصال بهم.
• متحفظون وفعالون – يتوقعون احتياجاتك مع احترام المساحة الخاصة بك.
• متعدد اللغات – مدربون على التحدث بلغتك، فهم يجعلون التواصل سهلاً.
• متاحون 24/7 – يمكن الاتصال بهم في أي وقت، ليلاً أو نهاراً، على مدار السنة.
• دليل شخصي – يصطحبونك عبر المطار خطوة بخطوة، مما يجعل رحلتك أسهل.
• الامتثال للمعايير الأمنية – خدمة مضمونة تتماشى مع اللوائح الحالية.

وبفضل خبرتهم، يتم تسريع إجراءاتك الرسمية والعناية بأمتعتك وتحسين رحلتك بفضل خبرتهم. توفير حقيقي للوقت وراحة البال!

كيف أحجز خدمة الاستقبال والترحيب مع AEROAFFAIRES؟

هل تحتاج إلى رحلة مصممة خصيصاً أو مزيد من المعلومات؟

فريق خبراء AEROAFFAIRES متاح للإجابة على جميع أسئلتك وتقديم المشورة لك ومساعدتك في تنظيم سفرك الجوي.

اتصل بنا اليوم عن طريق

• الهاتف: +33 (0) 1 44 09 09 91 82+
• البريد الإلكتروني: [email protected]

يمكنك أيضاً الحصول على عرض أسعار مخصَّص مجاناً عن طريق ملء نموذجنا الإلكتروني.

نعدك بالرد عليك سريعاً وتقديم حل مصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتك.