ما هو اللقاء والتحية؟

هل سمعت من قبل عن خدمة “الاستقبال والترحيب “؟ في هذا المقال، يقدم لك AEROAFFAIRES هذه الخدمة التي تبسّط لك رحلتك بمجموعة كاملة من الخدمات التي ستجعلك تنسى مختلف المعوقات المرتبطة بالسفر، مثل الانتظار في الجمارك، والوقوف في طوابير الانتظار عند تسجيل الدخول، وما إلى ذلك من تلك المراحل الطويلة والمتعبة!

عرض الاستقبال والترحيب

بالنسبة لبعض الأشخاص، يكون الوصول إلى المطار مصدراً للقلق أو مضيعة للوقت. قد يكون هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة للزوار الأجانب بسبب الاختلافات الثقافية واللوائح واللغة وما إلى ذلك.

كما تعلم، خدمة الاستقبال والترحيب هي خدمة شخصية لكبار الشخصيات. فهي توفّر لك ترحيباً احترافياً في المطارات، ومن هنا جاءت ترجمتها الفرنسية: “rencontrer et saluer”.

بعبارة أخرى، إنها خدمة شخصية لكبار الشخصيات يمكنك شراؤها لنفسك. وهي متوفرة في المطارات و FBO.

بمزيد من التفصيل، إنها خدمة من الدرجة الأولى تقوم بكل ما في وسعها لتقدم لك حلولاً مصممة خصيصاً لك – بطريقة ما، إنها تشبه خدمة الاستقبال والإرشاد. يرحب بك المضيفون والمضيفات بمجرد وصولك إلى المطار. سيكونون معك في كل خطوة على الطريق، ويقدمون لك مجموعة من المزايا مثل أولوية التخليص الجمركي، وحمال لأمتعتك، وخدمة أولوية استلام الأمتعة، وما إلى ذلك. حلول تجعل الحياة أسهل!

عند الوصول، على سبيل المثال، سنساعدك عند الوصول من باب الطائرة إلى السائق الذي ينتظرك في الخارج على المدرج.

توفير الوقت

يسافر وكيل من شركائنا في خدمة “الاستقبال والترحيب” إلى مطار وصول رحلة العميل التجارية. سوف يقابلهم عند خروجهم من الطائرة ويصطحبهم إلى طابور المسار السريع للمرور بإجراءات المطار (الأمن واستلام الأمتعة). أما بالنسبة إلى خدمة الاستقبال والترحيب لكبار الشخصيات، فإنه يصطحبهم إلى صالة خاصة بينما ينتظرون سيارة الأجرة التي ستقلهم إلى منطقة انتظار مغادرة الطائرة لرحلتهم الخاصة التالية، إذا لم تكن الطائرة قد وصلت بالفعل. ثم يأخذهم الوكيل إلى منطقة سيارات الأجرة وينسق مع السائق الذي سيأخذهم إلى منطقة مغادرة الطائرة

يوفر لك ذلك قدراً كبيراً من الوقت ويسمح لك بالوصول إلى المطار قبل 30 دقيقة فقط من إقلاع الطائرة، في حالة الإقلاع.

وهذا يتيح لمضيفينا ومضيفاتنا الوقت الكافي لمرافقتك من صالة تسجيل الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة، وتسجيل دخولك بسرعة أكبر، وإتمام إجراءات الأمن والفحص في وقت قياسي. الأمر متروك لك لاختيار الخدمات المخصصة التي تناسب احتياجاتك.

تتوفر هذه الخدمة في جميع المطارات تقريباً (Paris, Beauvais , Nice, Ibiza, Miami إلخ) لرحلات كبار الشخصيات في الطائرات الخاصة، أو للمسافرين من رجال الأعمال أو حتى لرحلات vols de groupe. وهي متوفرة أيضاً بين المطارات التجارية ومطارات رجال الأعمال، من أجل نقلك على سبيل المثال.

لنأخذ مثال رجل أعمال أمريكي يسافر أولاً إلى باريس على متن رحلة طيران تجارية. وبمجرد وصوله إلى مطار باريس Roissy CDG ، عليه أن يذهب إلى Bourget لاستقلال طائرته الخاصة إلى نيس. لتوفير الوقت، وبعد رحلة طويلة ومتعبة، قام بحجز خدمة الاستقبال والترحيب عند وصوله إلى مطار رواسي. يسمح له ذلك بالمرور عبر الجمارك واستلام الأمتعة بسهولة أكبر، ثم الانتقال إلى لو بورجيه دون الحاجة إلى القلق بشأن ذلك! هذه خدمة كبار الشخصيات على متن الطائرة.

هناك أيضاً خدمة الاستقبال والترحيب بكبار الشخصيات. وتشمل هذه الصالات الخاصة: الصالون 200 في مطار رواسي شارل ديغول والصالون 500 في مطار أورلي. باختيارك لهذه الخدمة، فإنك تمنح نفسك إمكانية الدخول إلى الصالات الرسمية في أقصى درجات السرية. المزايا عديدة:

• يتم نقلك بسيارة مع سائق خاص من مدرجات الطائرات إلى الصالات
• يتولى البواب استلام أمتعتك من أجلك,
• يتم إجراء الفحوصات الأمنية لك في الصالات نفسها.
• هذه الصالات الرسمية المرموقة مجهزة بمشرب وبوفيه وتلفزيون واتصال إنترنت عالي السرعة، إلخ.

أمثلة على خدمات الاستقبال والترحيب

• الترحيب بالركاب بمجرد وصولهم إلى المطار,
• اصطحاب الركاب إلى سيارتهم أو رحلتهم الثانية,
• مساعدة الركاب في استلام أمتعتهم,
• مساعدة الركاب في إجراءات الجمارك والفحص الأمني الإجباري,
• تنظيم خدمات الحمالين وخدمة صف السيارات
• تنظيم نقل كبار الشخصيات إلى الفندق أو الفيلا الخاصة بك مع سائق خاص,
• استلام الأمتعة من مكان إقامتك وتسجيل وصولها لك في مكاتب شركات الطيران.
• الخدمة على متن الطائرة

مواصفات مضيفات الاستقبال والترحيب

يتم تعيين المضيفات والمضيفين وفقاً لمعايير خاصة بهذه المهنة. يجب أن يكونوا قادرين على تمديد لحظة التميز من خلال التحلي بالرصانة والابتسامة والترحاب والكفاءة. وهم متاحون عند الطلب في أي وقت من النهار أو الليل على مدار السنة. يعمل المضيفون كمرشدين في المطار.

تضمن خدمات الاستقبال والترحيب تجربة سلسة وسريعة ومبسّطة. كل ذلك مع الالتزام بقواعد السلامة الحالية. فهم يضمنون الاعتناء بكل شيء بشكل صحيح. جميع مضيفينا مدربون على الترحيب بك بلغتك الخاصة!

إذا كانت لديك أي طلبات خاصة أو ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات أو عرض أسعار، فإن خبراء الطيران لدينا في AEROAFFAIRES تحت تصرفك! لا تتردد في الاتصال بنا لتنظيم رحلتك. يسعدنا الرد على طلبك في أسرع وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على +33144099182 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو املأ استمارة طلبك devis en ligne للحصول على عرض أسعار مجاني!